我们系统在风景秀美的郊区小镇盖了座宾馆,不仅进行了内外装修,服务员也全部进行了培训,据说已经达到了星级标准。 昨天公司来了一个大客户,老总对我说,这个客户一定要招待好,食宿全部安排在新落成的“星级宾馆”里。于是我陪客户驱车来到郊区。 这里我是第一次来,看上去装修得很豪华,总台的服务员小姐彬彬有礼,一看就训练有素。 南方来的大客户对这家宾馆赞不绝口,连声说:“真没想到你们这儿还有这么上档次的宾馆。” 办完登记手续,一位漂亮的服务员小姐走过来,带领我们去房间。我边走边环顾四周,忽然客户转过头,一副不可思议的表情,用手指着服务员的胸牌对我说:“这个宾馆还有直升机?” 我推了推鼻梁上的眼镜,仔细一看,胸牌上果然写着“垂直交通管理员”。 我也很惊奇。这时走到了电梯前,服务员一伸手做了一个请的姿势,然后微笑着说:“我是电梯小姐……” |